電話による診察（処方）について
新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等
「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等」は新型コロナウィルス感染症の社会的な状況から、政府などが接触減のため特例的に推奨している受診方法です。
- 比較的に症状が安定している。
- 最小限の接触で治療（処方）を継続したい。
上記のような患者様には、お勧めの受診方法です。
当院が対応できる電話による診療
- 再診の電話などによる診療（処方）
- 初診の電話などによる診療（処方）
初診の電話などによる診療についてのご注意事項
症状その他の状況により電話などによる診療が困難な場合がございます。また、処方の日数や薬剤種類に制約がございます。その為、出来る限り初診においては、ご来院の上、対面診療から開始して頂くことが最良です。
特に当院を初めて受診される患者様については、あくまでもやむを得ない場合の臨時的な受診とお考え下さい。
電話診察の流れ
予約サイトまたは、お電話で予約を済ませてください。時間帯（15分単位）ごとに複数の患者様の予約をとります。
診療時間（予定時刻から15分間の間）になりましたら、当院より患者様あてにお電話いたします。医師と電話による診察がはじまります。
注意事項
- 診察予定時間帯内にお電話に出られない場合は、予約をキャンセルさせて頂きます。
- 当院の携帯電話番号からお電話が入る場合がございます。
電話診療の予約方法（完全予約制）
Web予約・電話予約共に可能な方
当院を受診されたことがある方
窓口で処方箋の受け取りと、診療費のお支払いが出来る方
電話予約のみ可能な方
当院を初めて受診される方
窓口で処方箋の受け取りと診療費のお支払いが出来ない方
web予約
| 予約時間 | 24時間予約可能 |
|---|---|
| 予約可能期間 | 診療の予約は予約の空き状況により30分前から１ヶ月先まで予約可能です。 |
| 予約変更 | 予約変更の場合は、いったんキャンセルした上で、新たにご予約を取り直してください。 |
| キャンセル | 30分前まで予約サイトでキャンセルが可能です。 |
| キャンセル可能時間を過ぎた場合 | 当院へお電話でご連絡ください。 Tel. 047-307-7012 |
電話予約
お電話で診察予約を承ります。お電話が混みあいますと、繋がりにくくなりますので、ネット予約が利用できる方は、ネット予約をお勧めいたします。
| 午前予約時間 | 10:00〜13:00 |
|---|---|
| 午後予約時間 | 14:00〜17:30（水曜午後の電話予約は17:00までとなります。） |
| 予約変更・キャンセル | 当院へお電話でご連絡ください。 Tel. 047-307-7012 |
注意事項
- 当院を初めて受診される方、窓口で処方箋の受け取りと診療費のお支払いの出来ない方はFAXが必要になります。事前にご本人確認のためにFAXによる診察申込書、問診票、保険証の写しの送信が必要です。
処方箋受け取りと診療費のお支払い
当院窓口にお越しいただける方
電話による診察終了後にご来院ください。予め処方箋、お会計を用意いたしますので、窓口では短い時間のやり取りで済みます。
注意事項
- 必ず保険証をご持参の上、ご提示ください。
当院窓口にお越し頂けない方
処方箋は患者様のご自宅またはご指定の保険調剤薬局に、FAXまたはご郵送いたします。診療費のお支払いは、銀行振込または現金書留でお支払いください。お支払い確認後に領収証をご郵送いたします。
注意事項
- 診療費とは別に送付手数料がかかります。
