くるみ皮膚科クリニック

皮膚科・アレルギー科
TEL 047-307-7012

電話による診察(処方)について

「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等」について

当院では電話による診療(処方)に対応しています。

新型コロナウィルス感染症の社会的な状況から、政府などが接触減のため特例的に推奨している受診方法です。
@比較的に症状が安定しており、A最小限の接触で治療(処方)を継続したい患者様には、お勧めの受診方法です。

当院が対応できる電話による診療

1.再診の電話などによる診療(処方)
2.初診の電話などによる診療(処方)

<初診の電話などによる診療についてのご注意事項>
・症状その他の状況により電話などによる診療が困難な場合がございます。
・処方の日数や薬剤種類に制約がございます。
以上により、出来る限り初診においては、ご来院の上、対面診療から開始して頂くことが最良です。
特に当院を初めて受診される患者様については、あくまでもやむを得ない場合の臨時的な受診とお考え下さい。


電話診療の受付方法

受付は完全予約制です。

当院予約サイト、または、お電話で受け付けております。

<ネットで予約が出来る方>
当院を受診されたことがあり、窓口で処方箋の受け取りと、診療費のお支払いが出来る方

<電話予約のみ(ネット予約不可)の方>
・当院を初めて受診される方
・窓口で処方箋の受け取りと診療費のお支払いが出来ない方
ご本人確認のために、FAXによる診察申込書、問診票、保険証写しの送信が必要です。
→FAX送受信できる環境が必要です。

電話診察の流れ

@まずは予約受付を済ませてください。
時間帯(15分単位)ごとに複数の患者様を受け付けます。

A診療時間(予定時刻から15分間の時間帯)になりましたら、当院より患者様あてにお電話いたします。
ここで医師と電話による診察がはじまります。
※診察予定時間帯内にお電話に出られない場合は、予約をキャンセルさせて頂きます。
※当院の携帯電話番号からお電話が入る場合がございます。


処方箋受け取りと診療費のお支払い

<当院窓口にお越しいただける方>
電話による診察終了後にご来院ください。
予め処方箋、お会計を用意いたしますので、窓口では短い時間のやり取りで済みます。
※必ず保険証をご持参の上、ご提示ください。

<当院窓口にお越し頂けない方>
処方箋は患者様のご自宅またはご指定の保険調剤薬局に、FAXまたはご郵送いたします。
診療費のお支払いは、銀行振込または現金書留でお支払いください。
お支払い確認後に領収証をご郵送いたします。
※診療費とは別に送付手数料がかかります。

ネット予約システム

ご利用はメニューまたは下のバナーから

※1時間前から1ヶ月先までご予約が可能です。

予約のキャンセル・変更

@インターネットで予約された患者さま

予約サイトでキャンセルが可能です(1時間前まで)
予約変更の場合は、いったんキャンセルした上で、新たにご予約を取り直してください。

A窓口で予約された患者さま
B予約サイトのキャンセル可能時間を過ぎた患者さま

お手数ですが、当院へお電話でご連絡ください。